پاکستان کو معاشی تباہی کی طرف دھکیلنے کے ذمہ دار عوامل میں ناموافق کاروباری ماحول اور غیر ملکی سرمایہ کاری کی عدم موجودگی کی وجہ سے بڑی MNCs کا جانا شامل ہے۔ یہاں تک کہ مقامی صنعت کار بھی مینوفیکچرنگ انڈسٹریز لگانے سے گریزاں ہیں۔1960 کی دہائی میں، جسے ملک میں صنعت کاری کا سنہری دور کہا جاتا ہے، غیر ملکی کارپوریشنوں نے یہاں مینوفیکچرنگ کی صنعتیں قائم کیں۔ ملک میں پہلے سے کام کرنے والوں نے اپنا کاروبار بڑھایا۔

ایسی تنظیمیں جو اس وقت پیشہ ورانہ طور پر چلائی جاتی تھیں، جیسے ایسو کارپوریشن اور آئی سی آئی، نے اپنے پیداواری اہداف حاصل کیے کیونکہ ملازمین نے پوری لگن کے ساتھ کام کیا۔ مقامی کارکنوں کی پیداواری صلاحیت دوسرے ممالک میں ان کے ہم منصبوں کے مقابلے میں تھی۔یہاں تک کہ 2000 میں، پاکستان کے مزدوروں کی پیداواری صلاحیت چین اور بھارت سے زیادہ تھی۔ زوال اس وقت شروع ہوا جب دیگر دو ممالک کے کارکنوں نے اپنی صلاحیتوں کو بہتر کیا اور ان کی کمپنیوں نے جدید ٹیکنالوجی کو اپنایا۔

پاکستان کی افرادی قوت میں مہارت اور کام کی مضبوط اخلاقیات کا فقدان ہے۔مزدور کی پیداواری صلاحیت کا حساب جی ڈی پی کے سلسلے میں پیداوار کی بنیاد پر کیا جاتا ہے۔ یہ مؤخر الذکر کو کل پیداوار کے اوقات سے تقسیم کرکے طے کیا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر ملک کا جی ڈی پی 100 بلین ڈالر ہے اور پیداوار کے اوقات 4 بلین ہیں، تو پیداواریت فی گھنٹہ پیداوار کا 25 ڈالر ہے۔ ایک انتہائی پیداواری معیشت اتنی ہی تعداد کے وسائل کے ساتھ زیادہ سامان یا خدمات پیدا کرنے کے قابل ہو گی یا کم وسائل کے ساتھ ایک ہی سطح کی اشیا اور خدمات پیدا کر سکے گی۔

ترقی یافتہ ممالک میں لیبر کے مقابلے میں پاکستان کی افرادی قوت میں مہارت اور کام کی مضبوط اخلاقیات کا فقدان ہے۔ کاروبار میں کارکنوں کی اعلی پیداواری منافع لاتی ہے: کاروباری افراد کے لیے زیادہ منافع؛ مزدوروں کے لیے زیادہ اجرت اور کام کے بہتر حالات اور حکومت کے لیے زیادہ ٹیکس ریونیو۔

کاروباری مالکان اور کارکنوں کے درمیان اعتماد کی کم سطح کی وجہ سے، سابقہ لوگ اپنی افرادی قوت کی پیداواری صلاحیت میں سرمایہ کاری کرنے کے خلاف ہیں۔ مزدوروں کو دی جانے والی کم اجرت اور ناکافی مراعات کا نتیجہ ذمہ داری سے چھٹکارا پانے اور مسلسل کوششوں کی کمی دونوں کی صورت میں نکلتا ہے۔

کمپنی کی ثقافت کام کے ماحول اور ملازمین کے رویے کو بھی متاثر کرتی ہے۔ کمپنی کی ثقافت ایک طویل مدت میں تیار ہوتی ہے، زیادہ تر سینئر مینجمنٹ کی اقدار اور قائدانہ انداز کے ذریعے۔ ترقی پسند تنظیموں میں، سینئر مینیجرز قابلیت، موثر قیادت اور اپنے اہداف کو حاصل کرنے کے عزم کے ذریعے کام کے معیارات مرتب کرتے ہیں۔ ملازمین ان کو رول ماڈل کے طور پر دیکھتے ہیں اور پیداوار کی متوقع سطح پیدا کرنے کے لیے اسی جوش و جذبے کے ساتھ جواب دیتے ہیں۔

اس کے برعکس، ریاستی اداروں میں سینئر مینیجرز عام طور پر صرف کم از کم ہدف کو پورا کرنے کے خواہشمند ہوتے ہیں۔ اس طرح کے رویے سے ملازمین کے حوصلے پست ہوتے ہیں، جو اپنی قیادت کا احترام نہیں کرتے اور ملازمت کی ذمہ داریوں کے حوالے سے سست روی اختیار کرتے ہیں، جو مجموعی پیداواری صلاحیت کو بری طرح متاثر کرتا ہے۔
آجروں کی طرف سے اٹھائے گئے درج ذیل اقدامات، دوسروں کے علاوہ، کارکنوں کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنا سکتے ہیں اگر انتظامیہ کامیاب ہونے کے لیے ٹھوس کوشش کرے۔

a) تنظیموں کی طرف سے ان کے سینئر لیول مینیجرز اور نچلے درجے کے ملازمین کو دی جانے والی مالی ترغیبات میں عام طور پر بہت بڑا فرق ہوتا ہے۔ چونکہ ڈیلیور کرنے کی حتمی ذمہ داری سابقہ پر عائد ہوتی ہے، اس لیے ان کو پرکشش تنخواہ اور برقرار رکھنے کے لیے سہولتیں فراہم کرنا مکمل طور پر جائز ہے۔ تاہم، نچلے درجے کے ملازمین کو تنظیم کی کامیابی کے لیے پوری طرح پرعزم رکھنے کے لیے، مالیاتی ترغیبات انھیں آرام سے زندگی گزارنے کے قابل بنائیں۔ ڈہرکی میں Exxon کیمیکل کے فرٹیلائزر پلانٹ کے ملازمین پر اس عنصر کا بہت مثبت اثر پڑا۔ یہاں تک کہ نیو جرسی میں کمپنی کی اعلیٰ قیادت بھی توقع سے کہیں زیادہ پیداوار پر حیران تھی۔ کچھ دیگر تنظیموں کے برعکس، یونین کے عہدیدار بھی باقی کارکنوں کی طرح اپنے فرائض سرانجام دیں گے۔

ب) کارکنوں کو ان کاموں میں تربیت دینے کی ضرورت ہے جس میں وہ مصروف ہیں۔ زیادہ تر مکینکس اور آپریٹرز محدود تجربے کی بنیاد پر کام کرتے ہیں اور انہیں مزید تربیت کے ساتھ اپنی صلاحیتوں کو بہتر بنانے کا موقع نہیں ملتا۔ آجروں کو یہ احساس نہیں ہوتا کہ تربیت میں سرمایہ کاری کرنے اور اپنے کارکنوں کی مہارتوں کو فروغ دینے سے، وہ بہتر پیداواری صلاحیت کے ذریعے زیادہ منافع حاصل کریں گے۔ چین اور یورپ میں ورکرز پاکستان میں اپنے ہم منصبوں کے مقابلے پیداوار میں بہترین ہیں کیونکہ وہ کسی خاص کام کے لیے مناسب طریقے سے تربیت یافتہ اور سند یافتہ ہیں۔

c) تربیت کے علاوہ، ٹیکنالوجی تک رسائی اور اسے مؤثر طریقے سے استعمال کرنے کی صلاحیت، پیداواری صلاحیت کے لیے ضروری ہے۔ ٹیکنالوجی کی عدم موجودگی میں صرف روایتی کام ہی انجام پا سکتے ہیں لیکن چونکہ دنیا نئی ویلیو ایڈڈ اور چیلنجنگ مصنوعات کی طرف بڑھ رہی ہے اس لیے تکنیکی علم ضروری ہے۔
کام کی پیداواری صلاحیت کا انتظام جدید کاروباری انتظام کے اہم ترین عناصر میں سے ایک ہے اور کھیل میں باقی رہنے کے لیے ناگزیر ہے۔

مصنف آغا خان یونیورسٹی ہسپتال میں انسانی وسائل میں مشیر ہیں۔
واپس کریں